Amanoba Logo
Back to Course

Minősítési kérdések és szkriptek – Mit kérdezz, hogy minősíts?

Day 8 of 30 · Értékesítés 2026 - Sales Reset

Ma megtanulod, milyen kérdéseket tegyél fel a minősítéshez, és hogyan építsd fel a beszélgetést. A kulcs: kérdezz, ne csak mutass be!

Napi cél

  • Megérteni a minősítési kérdések típusait
  • Létrehozni a saját minősítési kérdés listádat (BANT vagy MEDDIC alapján)
  • Létrehozni egy minősítési szkriptet
  • Gyakorolni a minősítési beszélgetést

Miért fontos ez?

  • Jobb minősítés = jobb eredmények. Ha jól minősítesz, jobban tudod, kik fognak vásárolni.
  • Idő megtakarítás: Ne pazarold az idődet olyan lead-ekre, akik nem fognak vásárolni.
  • Jobb előrejelzés: Minősített lead-ek = pontosabb előrejelzés.
  • Professzionális megjelenés: Jó kérdések = professzionális értékesítő.

Elmagyarázás

Minősítési kérdések típusai

3 fő típus:

  1. Nyitott kérdések: "Mi a fő probléma, amit meg kell oldani?" (nem "Igen/Nem" válasz)
  2. Követő kérdések: "Miért fontos ez most?" (mélyítés)
  3. Záró kérdések: "Mikorra kell megoldani?" (konkrét válasz)

BANT minősítési kérdések példa

Kritérium Példa kérdés
Budget "Milyen költségvetés áll rendelkezésre erre a projektre?"
Authority "Ki hozza meg a végső döntést a vásárlásról?"
Need "Mi a fő probléma, amit meg kell oldani?"
Timeline "Mikorra kell megoldani ezt a problémát?"

Minősítési szkript struktúra

  1. Bevezetés (30 mp): Köszöntés, bemutatkozás, cél
  2. Felfedezés (5-10 perc): Minősítési kérdések (BANT vagy MEDDIC)
  3. Összefoglalás (1 perc): "Tehát a fő probléma X, és Y időkeretben kell megoldani?"
  4. Következő lépés (1 perc): "Szeretnél egy bemutatót látni?"

Jó vs. rossz minősítési kérdések

Rossz példa:

  • "Érdekelne a megoldásunk?" (zárt kérdés, könnyű "Igen" válasz)
  • "Van költségvetés?" (túl közvetlen, védőválasz)

Jó példa:

  • "Mi a fő kihívás, amit most meg kell oldani?" (nyitott, problémára fókuszál)
  • "Hogyan oldanád meg ezt jelenleg?" (megérti a jelenlegi helyzetet)
  • "Mekkora hatása van ennek a problémának a vállalatra?" (érték/fájdalom mélysége)

Gyakorlat 1 – Minősítési kérdés lista (20 perc)

  1. Válaszd ki a keretrendszert (BANT vagy MEDDIC)
  2. Írj le 3-5 kérdést minden kritériumhoz
  3. Gyakorold hangosan – hogyan hangzanak természetesen?

Gyakorlat 2 – Minősítési szkript (15 perc)

  1. Írd le a teljes minősítési szkriptet (bevezetés → felfedezés → összefoglalás → következő lépés)
  2. Gyakorold egy kollégával vagy magadban
  3. Időzd le: Mennyi időt töltesz minősítéssel? (cél: 5-10 perc)

Kulcs tanulságok

  • Kérdezz, ne csak mutass be. A minősítés = felfedezés, nem prezentáció.
  • Használj nyitott kérdéseket. "Mi", "Hogyan", "Miért" – nem "Igen/Nem".
  • Hallgass többet, mint beszélsz. 70% hallgatás, 30% beszéd.
  • Dokumentáld a válaszokat. Írd le, mit mondott a lead, hogy később hivatkozhass rá.

További anyagok (választható)