Закрытие: решение и следующий шаг

Закрытие — это согласование решения и плана действий, а не “дожим”.

---

Цель дня

• Собрать план закрытия: шаги, владельцы, даты.
• Уметь выявлять “ложное согласие”.
• Фиксировать решение письменно.

---

Ключевые идеи

• Решение должно быть подтверждено действиями.
• Если нет владельца — нет прогресса.
• Письмо‑резюме предотвращает недопонимание.

---

Упражнение (10–15 минут)

• Составьте шаблон: решение → условия → шаги → даты → владельцы.
• Определите 3 признака “ложного согласия”.
• Сделайте фразу для подтверждения: “правильно ли я понял…”.

Самостоятельно (5–10 минут)

Отправьте письмо‑резюме после одной встречи с явным планом действий.

---

Самопроверка

• У меня есть план закрытия.
• Я подтверждаю решение через действия.
• Я фиксирую всё письменно.