Discovery hívás felépítése (5 blokk)
Day 15 of 30 · B2B Értékesítés 2026 Masterclass
30 perces scriptet készítesz, tiltott kérdésekkel és kötelező next steppel.
Napi cél
- Összeállítasz egy 5 blokkból álló discovery scriptet (30 perc).
- Listázod a tiltott kérdéseket (időrablók).
- Minden discovery végén next stepet rögzítesz.
Miért fontos
- Struktúra nélkül a hívás szétesik, nincs döntési alap.
- A tiltott kérdések időt visznek, nem adnak döntési információt.
- Next step nélkül a pipeline megakad.
Magyarázat
5 blokk
- Nyitás + agenda + időkeret.
- Probléma/fájdalom + hatás.
- Döntési folyamat + szereplők.
- Paper/security/legal kockázat.
- Összefoglalás + next step (idő, felelős).
Tiltott kérdések
- „Mennyi a büdzsé?” (korán, kontextus nélkül).
- „Mikor akartok dönteni?” (ha nincs fájdalom tisztázva).
Példák
Jó: Agenda upfront, fájdalom és hatás, döntési folyamat, security kérdések, next step időponttal.
Rossz: Small talk, pitch, nincs problémafeltárás, nincs next step.
Gyakorlat (vezetett, 10-15 perc)
- Írj 30 perces discovery scriptet az 5 blokkra.
- Listázd a tiltott kérdéseket, és írd mellé a helyes alternatívát.
- Írj egy záró mondatot next steppel (idő + felelős).
Gyakorlat (önálló, 5-10 perc)
Frissíts egy közelgő discovery meghívót az agendával és a várt kimenettel.
Önellenőrzés
- Megvan az 5 blokkos script.
- Megvannak a tiltott kérdések és alternatíváik.
- Minden script végén van next step.
- Discovery meghívó frissítve agendával.
Opcionális mélyítés
- Discovery best practices: https://www.gong.io/blog/discovery-call-questions
- Next step minták: https://www.saleshacker.com/discovery-call-templates